Tilbagebetalingen
Lily arbejder i en tøjbutik.
Godmorgen, hvor meget koster det her jakkesæt?
Ettusind trehundrede kroner. Vil du prøve det på?Nej, jeg har ikke tid.Manden køber jakkesættet, men næste dag kommer han tilbage til butikken.
Godmorgen, jeg vil gerne bede om en tilbagebetaling.Hvorfor? Hvad er problemet med jakkesættet?Problemet er, at dette jakkesæt ikke er sort!Du har ret, dét jakkesæt er blåt.Jeg kom i går efter et sort jakkesæt.Så, hvorfor købte du et blåt jakkesæt?Se på dette billede af min familie!Manden viser Lily et billede af sin familie.
Min kone har en sort kjole, og jeg skulle have et sort jakkesæt på for at passe til hende.Undskyld, Hr. Jeg kan ikke give dig en tilbagebetaling, hvis du havde jakkesættet på.Jeg havde det kun på i en time!Hvad står der på bonen i det højre hjørne?Manden læser bonen.
"Vi giver ikke tilbagebetalinger, hvis du har tøjet på".Men det er for stort til mig, og det er virkelig ubehageligt!Jeg beklager meget. Jeg kan kun give dig en tilbagebetaling, hvis der er et problem med jakkesættet. For eksempel, hvis det er revnet eller plettet.Vil du give mig en tilbagetaling, hvis jakkesættet er revnet? Jamen, så… Sé!Manden river i et af ærmerne af jakkesættet.
Hvad laver du? Er du vanvittig?Jeg vil have mine ettusind trehundrede kroner!Butikschefen kommer tættere på Lily og på kunden.
Godmorgen, er der et problem?Hr., dette jakkesæt er revnet. Vil du have en tilbagebetaling?Ja, tak. Mange tak, frue.Lily, vi taler om det her senere.Jeg hader det her arbejde.